¡Está bien cambiar de opinión!

Queremos que sientas que cada artículo es la combinación perfecta para tu hogar. Si no está totalmente satisfecho con su compra de WPFurniture, puede devolver la mayoría de los artículos para obtener un reembolso o crédito de la tienda dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Se aplican costos de envío de devolución, y el artículo debe estar en su estado y empaque original para ser aceptado.

Hay algunos artículos que no se pueden devolver:

• Artículos en liquidación
• Tarjetas de regalo
• Artículos personalizados
• Artículos combinados a precios reducidos, por ejemplo, "5 por $25" (a menos que se devuelva el paquete completo)
• Artículos que ya has ensamblado
• Artículos marcados como "No retornables" en la página de venta
• Elementos de caja abierta
• Ventas finales y artículos comprados con cualquier código de descuento.
• No podemos reembolsar o cambiar sus artículos si se encuentra que su mercancía ha sido modificada de su forma original o está sucia, manchada o dañada.

No se reembolsarán los gastos de envío saliente cobrados en el pedido. Esto incluye:

• Cargo de envío de $ 25 para pedidos de menos de $ 35
• Cargos de envío actualizados (acelerado, expreso, habitación de elección, etc.)
• Servicios de montaje incluidos con la entrega

En caso de que haya utilizado el envío gratuito, nos reservamos el derecho de cobrar o deducir el siguiente monto del monto total del reembolso

• $35 fijos para pedidos de paquetes pequeños (FedEx o UPS) o el monto LTL real en el que incurrimos para el envío.
• 10% de tarifa de reposición.

Cuando no se devuelve un artículo promocional incluido en la transacción original, el valor del artículo promocional se deducirá del monto del reembolso.

Sin embargo, si su artículo está dañado o defectuoso, estas excepciones no se aplican. En este caso, nos encargaremos y trabajaremos con usted para encontrar la mejor solución.

Lo sentimos, no aceptamos devoluciones de productos personalizados y productos tal cual. No podemos reembolsar o cambiar sus artículos si su mercancía se modifica de su forma original cuando se compró, está sucia, manchada o dañada.

Para iniciar una devolución, simplemente envíenos un mensaje a través de la página de contacto .

Opciones de reembolso

Puede optar por recibir crédito de la tienda por su devolución o solicitar el reembolso del método de pago original. Cualquier costo de envío de devolución asociado se deducirá del monto del reembolso. Se pueden encontrar más detalles en Reembolsos .

Política de devolución de vacaciones extendidas

Para todos los artículos comprados entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre, el plazo para devolverlos se amplía hasta el 31 de enero.